കെ എസ് ഇ ബി സേവനം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി ലഘു ചോദ്യാവലി നൽകുകയാണ്. ചോദ്യാവലി തെറ്റ് കൂടാതെ പൂർണമായും പൂരിപ്പിക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കളെ ചേർത്ത് ഒരു ലക്കി ഡ്രോ നടത്തുന്നതും ഓരോ ഇലക്ട്രിക്കൽ വിതരണ ഡിവിഷനിലും വിജയിയായ ഒരു ഉപഭോക്താവിന് 1000 രൂപ നൽകുന്നതുമാണ് .
സംസ്ഥാന വ്യാപകമായ ഒരു മെഗാ ലക്കി ഡ്രോയിൽ 50,000 രൂപ വിജയിക്കും 25,000 രൂപ, രണ്ടു രണ്ടാം സ്ഥാനക്കാർക്കും ലഭിക്കും.
സർവേയിൽ എല്ലാ മാന്യ ഉപഭോക്താക്കളും ദയവായി പങ്കെടുക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു.